在全区加强旅游管理安全工作推进会上的讲话
8月19日下午,辽宁省本溪市桓仁虎谷峡景区内一处玻璃栈道游乐设施发生事故,部分游客乘坐下山玻璃滑道时,因突降暴雨、滑速过快,导致发生人员碰撞事故,造成一名游客死亡,多人受伤。今天这次会议,目的就是在XX旅游高峰之际,进一步提高全区上下对加强旅游管理安全工作的重视,提高管理水平,提升服务质量,排查安全隐患,落实各项任务。下面,我代表管委会讲几点意见。
一、统一思想,提高认识,高度重视旅游管理安全工作
受疫情影响,今年上半年,XX旅游基本处于停滞状态。7月开始大比例回升,特别是高考结合后,进入8月份,连续X天入区游客量超过X万人次,X月X日单日接待量达到X万人次,创造了疫情以来的单日最高人流。这些成绩的取得,离不开集团公司全体员工无私奉献,辛勤工作,离不开全区上下重视发展,支持旅游,通力协作。对此,管委会是满意的。在XX旅游产业快速发展的同时,一些发展中的问题也随之凸显出来。比如:旅游服务功能设施还不适应景区人数快速增长的趋势;景区管理方式手段还不适应现代化景区管理要求;旅游队伍建设还不适应不同游客的个性化需求,等等。这些问题需要我们用发展的眼光正确对待,高度重视,并在实际工作中努力加以解决。
自现在开始,XX旅游已经逐渐进入到高峰期,预计会持续到10月中下旬。为此,全区上下要正确分析形势,统一思想,振奋精神,努力工作,以对事业和人民高度负责的精神,把旅游管理安全工作放在当前各项工作的重要位置,为建设国内一流精品景区,实现XX旅游产业的转型升级营造氛围、创造条件。
二、加强管理,提升服务,树立XX旅游品牌形象
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