健全“服务网” 再造“全链条”
坚决打赢医保服务改革攻坚战
——在全市医疗保障经办服务流程再造工作推进会上的讲话
各位领导,同志们:
大家上午好!我今天发言的题目是《 健全“服务网”,再造“全链条”,坚决打赢医保服务改革攻坚战》。今年X月,全省“重点工作攻坚年”动员大会提出了“九大改革攻坚行动”,“流程再造攻坚行动”是其中之一。省医疗保障局专门印发了《医疗保障经办服务“六统一”流程再造实施方案》,方案明确要求:“推进服务大厅窗口优化整合,健全完善基层医疗保障服务机构,推动服务网点合理布局,积极探索在乡镇、街道(社区)设立医保服务站(所)”。X县局深入贯彻上级部署要求,牢固树立“百姓盼的就是我们要干的”理念,自觉增强政治意识、大局意识、服务意识、创新意识,聚焦县乡医保服务短板,创新推进医保改革,构建起以“县医保经办机构”为中心、以县级“医保服务站”为载体和平台、以“乡镇医保所+村级服务站”经办管理和“基层医院+村卫生室”公共服务两条线为支撑,覆盖县乡村三级的服务网络,打通了服务群众“最后一公里”,实现了医保服务“一站式、就近办、一次办”,增强了群众获得感、幸福感,提升了群众的满意度。
一、创建“医保服务站”,吹响医保流程再造攻坚行动号角
省医疗保障局《关于深入推进医疗保障经办服务流程再造的十条意见》中指出,要加快推进医疗机构医疗保障服务体系建设,充分利用医疗机构服务优势和网络,积极探索在医疗机构设立医保服务站(所),能在医疗机构受理、办理的服务事项全部委托医疗机构办理。
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