20XX年11月21日安徽省市机关遴选公务员笔试真题及解析

第一题：论述题

材料：近年来，全国信访总量、进京访数量和集体访数量均呈下降趋势，网上信访比例继续上升。

49万，这是今年前10个月人民网《领导留言板》收到各级领导干部答复网民留言的数量；200万，这是该平台自2006年上线以来累计促成解决民生问题的件数。无论是解决棚改、就业、幼儿教育等民生问题，还是面对城市规划、干部作风、脱贫攻坚等工作建议，小小留言板架起了党和群众的连心桥、开启了社情民意的直通车，彰显着作为察民情、解民忧的治理抓手的效能。

在“十四五”规划编制中，通过互联网向全社会征求意见和建议，这在我国五年规划编制史上是第一次。

习近平总书记强调，“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿”。

问题：你认为可以通过哪些举措提高机关干部做好新时代网上群众工作的能力。200字以内。

解析1：一是加强学习培训。通过网上群众工作专题课，案例探讨、理论学习等，引导机关干部善学新技术、掌握新本领，注重提升网络舆情应对等能力。

二是开展调查研究。做好线上与线下结合工作，网上汇总信息，线下调查研究，回应群众呼声，提高解决问题能力。

三是走好群众路线。畅通群众通过互联网等渠道全程全面参与，积极问政、问需、问计、问效于民。

四是强化监督考核。将网上群众工作量化，工作完成水平和质量作为考核依据，激发干部能力提升。

解析2：一是优化顶层设计。提高重视程度，形成应急预案，健全直接联系群众常态化机制，组建专业队伍，明确责任人、回复标准、办结时限。

二是提高综合能力。通过培训等方式丰富干部网络知识，增强应变能力。

三是校正工作导向。引导干部树立以人民为中心的网络群众工作价值导向，克服脱离群众现象。

四是搭建网络载体。加强网络基础设施建设，搭建统一网络问政平台。

五是强化监督问责。加大督查考核频次力度，严肃查处不负责、不到位问题。

第二题：公文写作题

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