如何写好工作总结?
工作总结,是机关使用频率比较高的一种文体。写好工作总结,是机关干部必备的基本功。
第一、总结的基本结构
工作总结就内容来讲,包括基本情况和体会两大块。基本情况就是做的什么工作、怎么做的、取得了什么效果、还存在什么问题;体会是一种谦虚的说法,有的也叫启示,其实就是工作中取得的经验。
工作总结的结构包括开头、情况、体会三部分,也有一些工作总结没有专门的体会部分,合并在情况部分写,或者干脆不写。具体的结构方法大致有三种:
一种是纵式结构法。也就是按照工作进展的过程来写,从交代背景到工作展开的步骤、方法、成效、体会一路写来,这种方法常用于单项工作总结。这种结构比较简单,只要是按照事情发展的过程、前因后果讲清楚,就能够达到层次分明,脉络清楚的效果。
一种是横式结构法。也就是不按工作过程而是按照不同内容和特点来安排层次,它们之间是并列关系。这种方法常见于综合性工作总结。
所谓综合性,就是一个地方一个单位的数项工作的同时总结,所以不宜用纵式结构法。这种结构通常是“中间大、两头小”,也就是开头部分简写,情况部分详写,体会部分又较简练。因为数项工作内容同时展开,在排列顺序、叙述方法上要有所讲究,做到布局合理,主次分明。
再一种是纵横式交叉结构法。也就是数项工作同时总结,体会不单独作为一个部分,而分别附着于各项工作之中,也就是说,主体部分的每一个层次都是既谈情况又谈体会,这是纵式;而若干层次呈并列关系,又是横式。这种结构方法的难点在于,每一层次的情况和体会要做到夹叙夹议,水乳交融,而不能机械地划分为两段式,否则就会给人以拼凑之感。
不管采取何种方法,工作总结的结构需要遵循三条原则:
一是全面。工作总结要反映的是全局的工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,是全局工作就不能遗漏了哪个方面,是单项工作就不能遗漏了哪项环节,否则会影响工作总结的客观性和全面性。
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