怎样的领导讲话才能让听众“有感”

我从事管理工作迄今，已整整25年；从走上单位中层干部岗位算起，也有20年了。无论是听领导讲话，还是自己以一名领导干部的身份作讲话，次数都数不过来。作为倾听者，我喜欢那些让人听了受感染、有感悟的讲话。作为讲话者，我也努力追求这样的讲话效果。

那么，作为一名领导干部，怎样讲话才能让听众“有感”呢？对这个问题，我思考过、探索过，却一直没有深入系统地总结过。今天突然想到这一点，试着开堂新课，填补一下空白。

俗话说：“真传一句话，假传一担书。”我思来想去，想出了作为本文大标题的那句话，觉得基本能概括出心目中的真传。

言者有感而发，听者感同身受，好的讲话或讲话稿，能够让这两方面高度统一。

言者有感而发，“有感”是前提，“善发”是关键。

前面说了，这个“感”有两重含义：一是感情的“感”，感动、感染都在此列；二是感想的“感”，感触、感慨、感悟也都是这么个意思。不管取的是哪个含义，“有感”都是前提——要让听众受感动，自己先要动感情；要让听众有感悟，自己先要悟所感。

然而，有真情实感却不善表达，也很难达到让听众“有感”的效果。表达，就是“有感而发”的“发”，这是让听众“有感”的关键。作为讲话者，我们怎样才能把自己的真情实感像炮弹一样发射出去，直击人心、震撼心灵呢？白居易在《与元九书》中说：“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声，莫深乎义。”这寥寥数语，把感染力的主要构成因素都点到了。

受白老先生的观点启发，我觉得，要“有感而发”出一个好的讲话或者讲话稿，有这么3点尤为重要：

一是感于心，发于口。话从口出，意由心生。心里话未必都感人，但真正感人的话一定是心里话。心口不一、言不由衷的话，肯定不能感动人。

二是感于情，发于声。讲话，讲的是“话”，发的是“声”。不是所有的声音都有感染力，但注入了真感情的声音一定有感染力。具有感染力的讲话，必定是“情动而辞发”（南北朝·刘勰《文心雕龙·知音》），这样听众才有可能“披文以入情”。

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