在全州政府系统办公室业务培训会暨专题党课上的讲话同志们： 下午好！我到文山工作以后，忠俊秘书长就给我出了个课题——和政府办与政府各部门的同志探讨办公室工作，这是州政府坚持问题导向，不断提升政务服务水平的具体体现。

因为前段时间一直在熟悉州情，加之工作也多，所以直到今天才与大家进行探讨。

今天的交流对于我来说，是一个挑战。

与从事办公室工作的同志们探讨办公室工作，本来就不容易，特别今天在座的很多都是办公室工作的专家，大家在各自领域都有很深的研究。

我虽然也在办公室工作过，也经历了大部分的办公室岗位，但已事隔多年，如果拿我当初在办公室工作的内容与大家探讨，不一定符合现在的实际，对此，我感到压力很大。

办公室工作包罗万象，但最主要的任务就是起草文稿、做好服务。

如果与大家探讨办公室业务，还带着稿子来念，即使稿子写得再好，也没有多大意义。

因此，我想跟大家讲讲自己的心里话。

刚才，秘书长说我这次讲课是空手而来。

这样做我不是显摆，而是希望通过脱稿发言的形式，表明我与大家探讨的都是心里想的东西，希望大家有所触动、有所收获。

交流的内容与形式同样重要。

从知晓讲课时间起，我一直思考讲什么内容。

如果顺着办公室办文、办会、接待、服务等方面来讲的话，由我来讲，大家收获不大，请省政府办公厅相关处室的同志讲效果会更好。

但我又想让自己讲的内容，既不能脱离办公室业务，还要符合我们的实际，同时又要力争让大家有所收获，这就比较困难。

通过认真思考，我将从四个方面来与大家进行探讨，一是关于学习，二是关于写材料，三是如何与人相处，四是有效的工作方法。

希望对大家有所帮助。

一、关于学习 学习是永恒的主题。

我从三个方面来和大家探讨：一是明白为什么学？二是清楚学什么？三是知道怎么学？ （一）明白为什么学。

大家可能会觉得，这个问题没有意义。

“为什么学”好像已经很清楚了，实际上并不是这么回事。

如果认识问题解决不好，就没有了学习的动力和主观能动性。

大家可以反观自己及周边，当前一些地方学风不浓、学风不盛的原因，很大程度上就是因为大家不明白为什么学。

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