物业服务安全生产情况汇报

为了切实做好xx区物业管理区域安全生产等各项工作，xx区物业管理服务中心按照市物业办《关于切实做好节假日期间物业服务安全生产工作的通知》、xx区安委办《xx区安全生产集中整治工作实施方案》、《关于立即在xx区全面开展安全生产隐患大排查的紧急通知》文件要求，结合《关于加强居民小区安全生产的通知》（x物发〔20xx〕x号）积极开展日常巡查工作。

一、高度重视，积极部署

接到通知文件后，我中心立即部署物业服务领域安全生产工作，下发《关于加强居民小区安全生产的通知》（xx物发〔20xx〕x号），要求各物业服务企业、无物业代管社区要以建国xx周年大庆为契机，结合物业项目日常巡查在居民小区、办公楼和商业建筑内从事电梯安全、消防安全、二次供水安全、高空作业、有限空间作业、公共区域用电安全等工作时，全面严防各类安全生产事故的发生，确保广大业主和人民群众的生产、生活不受影响。

二、突出重点，全面落实

各物业服务企业结合各自实际，按照安全生产安排部署，全面抓好贯彻落实。

1.切实开展物业管理项目日常巡查工作。反复检查xx个物业项目（其中居民小区xx个，商业、写字楼xx个）物业服务企业开展标准化建设和整改创建全国文明城市工作。检查内容包括门岗、绿化养护、环境卫生、设施设备管理维护、公共秩序及车辆管理、志愿者服务、扫黑除恶专项斗争工作及物业投诉、报修等档案记录。重点检查投诉比较集中的环境卫生、秩序维护等项目。对发现的问题跟踪督促整改，今年共受理各类物业投诉xx件（其中电话投诉件xx件，微博投诉xx件，政民互动投诉xx件，12345转办投诉件xx件，来访投诉xx件，物业纠纷投诉xx件，人民网网民留言xx件、电视问政投诉x件、督办信访投诉xx件，结案率xx%以上），确保了居民的正常生产生活。

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