在信访稳定工作经验交流会上的讲话要点

同志们：

这次会议的主要任务是总结交流信访稳定工作经验，查找存在的问题和不足，探讨进一步做好信访稳定工作的途径和方法，更好地服务集团高质量转型发展稳定大局，促进企业持续快速健康发展。刚才，大家进行了现场观摩，几家单位进行了经验介绍和书面交流。这几个单位在信访稳定工作中思路清晰、措施得力、各有特色，希望大家相互学习，取长补短，不断推动信访稳定工作再上新台阶。下面结合当前信访稳定工作状况，我讲几点意见。

一、认清形势，切实增强做好信访稳定工作的紧迫感

今年以来，我们认真贯彻落实上级有关精神和集团党委、集团的工作要求，紧紧围绕改革发展中心工作，坚持“抓源头，清积案，严奖惩，保稳定”，着力保障和改善民生，下大力气协调解决了一些影响企业和谐稳定的根本性、基础性问题，信访稳定形势总体向好。截止目前，没有发生赴京集体上访和个人赴京非正常上访事件，进省集体访与去年同比批次人次分别下降了X%和X%，没有发生因信访问题导致的影响社会以及企业稳定的大规模群体性事件，在国家“两会”等重要节会期间没有发生来自公司的干扰，在公司一些重要活动期间，保持了稳定局面，维护了企业良好的社会形象。这些成绩的取得，得益于集团党政的坚强领导，得益于公司各部门的齐心协力，得益于在座各位同志以及广大信访工作者的辛勤劳动和工作。在看到成绩的同时，我们也要清醒认识到，当前公司信访稳定工作形势依然严峻。上半年，集体上访与去年同期相比有明显降低，但三季度与二季度相比有较大幅度的反弹；各种不和谐、不稳定、不确定因素仍大量存在，改革发展中新产生的信访问题仍不断增多；特别是不同时期形成的历史性信访问题还有不少没有得到有效化解，如家属工问题、退休人员所谓退休待遇问题、除名人员问题等。

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