某国企能建桥梁公司突发事件舆论应对处置工作程序
为贯彻落实集团公司关于突发事件舆论应对处置工作的相关文件精神,进一步细化舆论应对处置工作,提高XZTX一局集团桥梁工程有限公司(以下简称“公司”)突发事件的舆论应对能力,结合公司的实际情况,特制订本程序。一、突发事件类别企业在生产经营活动中,发生的突发性、群体性事件,往往易成为新闻媒体关注的焦点。主要包括:施工生产中发生的自然灾害、安全事故、工程质量事故、环境污染事故;工程建设中发生的征地拆迁矛盾、经济纠纷或刑事案件;企业管理中发生的劳资纠纷、农民工管理等方面的问题;职工队伍中发生的群体性恶性上访事件、重特大刑事案件、食物中毒、公共卫生等方面问题;政府部门追踪检查或通报批评的问题;其他负面新闻,等等。所有这些,都可能引起媒体和社会公众的关注,形成舆论危机,给企业形象造成损害,直接影响企业的生产经营和改革发展稳定。因此,各区域分公司、各单位(项目部)党组织和负责宣传的综合办公室必须高度重视和切实加强突发事件的舆论应对处置工作。二、舆情监测的主要工作XZTX舆情监测系统由股份公司新闻中心建设实施并运行维护,实行24小时预警。公司建立和完善了公司舆情监测机制,及时掌握舆情动态。公司如遇紧急突发事件立即电话报告并形成书面材料上报集团公司党委宣传部(企业文化部)。各区域分公司、各单位(项目部)如发生突发事件要立即电话报告并形成书面材料上报公司党委宣传部(企业文化部)。对于漠不关心舆情预警信息,疏于调查处置,造成舆论危机或群体性事件等不良后果的,进行追责。三、舆论应对处置工作原则统一领导,分级处置。发生一般性突发事件,各区域分公司、各单位(项目部)应及时向公司报告,按照公司要求应对处置;发生较大突发事件,公司宣传部门的有关人员迅速到位,指导项目部进行现场舆论应对处置工作;发生重、特大突发事件,由公司报告集团公司有关领导及党委宣传部,集团公司和公司宣传部有关人员必须迅速到位,指导项目部开展现场晕轮应对处置工作。项目部要主动加强区域联系,充分利用区域资源,做好应对处置工作。快速反应,积极主动。负面舆情处置以“早发现,早研判,早处置、早冷却”为基本原则,从源头上防止负面舆情发酵扩散。在网络信息高度发达、新闻媒体立体传播、舆情监督力度加大的新形势下,突发事件舆论应对处置工作,必须快速反应,快速行动,在“第一时间”全文约3408字,请下载后阅读、编辑。
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