某市开展健康扶贫冬季暖心服务活动经验做法

  从20XX年12月份开始，XX市卫生计生局按照各级卫计委关于开展健康扶贫冬季暖心服务活动的工作部署，组织动员市县乡三级医疗卫生服务人员成立198个暖心服务工作队，抓住外出务工人员春节集中返乡的有利时机，以扶贫政策宣传、家庭医生签约服务、大病集中救治、免费体检义诊为重点，在全市建档立卡贫困户中开展了健康扶贫冬季暖心服务活动，解决健康扶贫政策落实“最后一公里”的问题，提高了贫困群众的获得感，受到了贫困群众的普遍欢迎。

  一、靠健康扶贫政策宣传打动人心

  制定了《XX市健康扶贫冬季暖心服务活动工作方案》，召开了卫计系统冬季暖心服务活动动员会对这项工作进行具体安排部署。结合市委市政府《关于开展精准扶贫“十个一”活动》的要求，在春节期间开展了健康扶贫集中宣传月活动。分管党组成员和健康扶贫办主任走进XX电视台阳光热线节目，向广大听众宣传解读健康扶贫政策，现场回答听众提出的问题和诉求。加强对健康扶贫政策的培训，市对乡镇卫生院院长和宣传骨干进行了培训，乡镇对所有暖心服务队工作人员进行了统一培训。注重健康扶贫政策宣传的时效性，印制通俗易懂的扶贫政策宣传单、挂历、手册等2万余份，组织乡镇卫生院和卫计办全体工作人员、村医和村卫生计生专干深入建档立卡贫困户家中，在发放宣传品的同时，面对面地宣讲健康扶贫政策。做到户户宣传，人人见面。春节来临之际，还为健康扶贫对象送去了毛巾、布袋、纸抽、豆油等慰问品，让贫困群众切身处地地感受到党和政府的温暖。通过全方位的宣传，群众对健康扶贫政策的知晓率进一步提高。

  二、靠健康扶贫优质服务温暖人心。

  一是开展家庭医生签约服务。制定了农村建档立卡贫困人口家庭医生签约服务工作方案，农村贫困人口家庭医生签约服务实现了全覆盖。重点做好贫困人口慢病重症患者的家庭医生签约服务和健康管理工作，组织乡村两级医务人员组成医生团队进行签约服务，在实行基本公共卫生服务的基础上提供慢病管理、定期随访、中医干预、转诊服务等个性化的服务措施。同时联合人社部门联合进行了农村贫困人口慢病重症医保申办工作，开展贫困人口慢病重症摸底调查，入户宣传慢病重症医保政策和申报程序，对部分因特殊原因自身不能办理手续的慢病重症患者实行家庭医生代办制，最大限度地方便了贫困群众。

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