20XX年乡镇党政综合办工作总结

20XX年年初以来，XX镇党政办紧紧围绕XX镇党委、政府中心工作，解放思想，更新观念，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作。

一、党政办工作职能及人员简介

现有党政办工作人员7人，分别为党政办主任1名、副主任2名、干事4名，其中方通以文字、材料为主，政务热线、市长热线、网络留言（督查交办）、网评网络舆情、两办信息、新闻宣传、工作通报、总结汇报、观摩材料、述职报告、政务公开、党政公开，负责交换站文件领取、安排传阅（当天值班人员负责）。康晨以机关管理为主，办公用房、公共机构节能减排、会场布置、会议筹备、观摩准备、机关卫生、机关水电、会议室、放管服、豫事办。杨勇以通知、邮件整理归档为主。梁丹樱协助方通做好各类材料方面的工作、收集各战线工作中比较好（拍摄角度、画面整体效果好、能反映战线工作动态）、各类文件整理归档（党政文件整理及电子版收集归档）。党先跃协助方通落实宣传方面的工作，抓好学习强国的组织学习、统计。

二、党政办工作开展情况

一是狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位人员负责的工作制度，增强了信息上传下达的时效性和实用性。进一步规范了党委政府发文程序，按照新标准重新制定了公文格式，使公文印发和处理与县政府标准相统一，共处理市县下发各类文件千余件，起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要50余次，进行了年末文书立卷归档工作，存档各类文件材料300余份。严肃了各类信访案件的处理纪律。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音，市长热线、县长热线、12345政务服务热线及各类电话信访办结率、答复率均达到100%。

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