医院从传统医疗到互联网生态的战略提升的思考
随着信息技术的飞速发展,从传统医疗到互联网战略趋势,医疗行业正在走向一个新突破,传统的医疗行业正迈入“智慧医疗”时代。x月xx日,国家卫生健康委官网发布《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知》,“指导医疗机构科学、规范地开展智慧医院建设”。
智慧医疗出自20xx年IBM“智慧地球”的理念,作为“智慧地球”战略的重要组成部分,基于以患者为中心的主旨,以“为临床诊疗服务带来巨大的帮助”为目标,呈现出“更便捷、更高效、更智能”的新特征,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的有效互动,为患者带来全面、专业及个性化的就诊体验,以期在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取得一个良好的平衡,构建全生命周期的医疗服务体系。智慧医疗通过医疗物联网、医疗云、医疗大数据应用等信息技术,打破了各科室间在传统医疗模式下信息孤立的局限性,使各部门实现了有效的协调和互补,提高了医务人员的工作效率。随着人工智能的高速发展,智慧医疗势必将成为现代社会医疗健康卫生事业发展的大趋势。
指导思想:以人为本,构建医疗服务新生态
智慧医院的实现,包含x个核心要素:在智慧医疗生态下,医院将实现全方位感知患者,通过相关设备、系统和流程,做到实时感知、测量、捕获和传递患者信息。xx,实现全方位自动信息采集,物联化。第二,实现及时有效的传输,互联化。第三,最关键是智能决策支持。只有将这3个核心要素融为一体,实现信息资源的共享和依存,才能实现智慧医院的智慧功能,达到为人服务的最终目标,体现以人为本的指导思想。
以人为本的智慧医疗主要服务于3类人:首先是为患者服务,以智能数据为架构,注重打造高度人性化的智慧医疗空间,提供覆盖全流程且多终端的医患互动,应用数据洞察改进医疗服务质量、临床成果与服务,实现更便捷的医疗服务。二是健康人群,通过健康数据采集,主动进行防病和治未病,促进健康管理,通过平台协同整个医疗服务运作,提供集成、个性化的服务体验。三是医务工作者,提供移动医疗系统,高效灵活的运营与管理模式,既支持成本节约,又提高医疗收益,实现业务绩效管理共赢,提高患者满意度。
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