全县网络舆情引导与应对处置工作实施方案

各乡镇，县委各部门，县直各委、办、局，人民团体企事业单位，垂直管理单位：

为切实加强网络舆情管理，积极做好网络舆情引导与应对处置，牢牢掌握网络舆情主导权，推进网络舆情引导与应对处置工作制度化、规范化，为经济社会发展营造良好的网络舆论环境，根据上级有关文件精神，经县委、县人民政府同意，结合我县实际，现提出如下实施意见。

一、组织领导

1、建立健全全县网络舆情引导和应对处置领导体制。成立网络舆情引导与应对处置工作领导小组：

组长：

成员：

领导小组统筹县委、政府对全县网络舆情引导与处置工作的决策部署、指挥协调、检查指导、责任追究等工作，领导小组下设办公室，办公室设在宣传部外宣办，办公室主任由县外宣办主任xx兼任。各乡镇，各部门、单位有专人负责网络舆情引导和应对处置工作。

2、建立健全全县网络舆情引导与应对处置工作机制。领导小组办公室负责做好舆情监测、收集、分析、编报等工作；做好网络舆情与引导应对处置的上传下达，组织协调信息传递；督促、检查、指导各乡镇，各部门及相关单位开展网络舆情监测、预警、处置等工作；汇总研判应对处置工作成效和舆情发展动态，及时研究并提出应对处置工作对策和建议；负责联络主流媒体，将事件调查情况书面回应稿件对外发布；按照一个窗口对外的原则，负责做好相关网络及媒体的信息发布工作。

二、工作原则

3、及时应对原则。坚持快速反应，做到第一时间监测。收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态；第一时间介入，第一时间调查核实，第一时间对外发布准确信息，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的主导权；坚持网上网下联动，迅速妥善解决网络舆情反映的问题，以问题的及时处理促进网络舆情的化解。

4、正面导向原则。坚持正面导向，正确引导和利用网络传媒，在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布。在公开透明发布信息的同时，删除各类造成重大负面影响的谣传信息。

5、团结协作原则。充分发挥网络舆情引导与应对处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，加强舆情工作协作和信息共享，形成强大的工作合力。

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