按照市总工会《关于做好X年度全市工会重点调研课题工作通知》的要求，结合xxx主题教育，聚焦职工队伍、工会建设中出现的新情况、新问题，在工会主席带领下，围绕打造“职工之家”氛围，进行了专题调研，通过座谈交流、内网论坛，征集意见建议xx项，并逐项分解落实，确保立行立改，现形成调研报告如下：

一、调研背景

在X年年度会议上，党委向全单位庄严承诺“幸福路上，不落下任何一位踏实肯干的员工”。这既体现了党委打造有温度、有情怀的企业的初心，更展示了党委带领全体职工奋斗“二次创业”的使命担当。当前，站在新的历史起点上，仍然有部分职工存在精神状态不高、创业劲头不足，工作以不出事、差不多为原则，这不仅影响了个人事业发展，也影响了身边同事的心态，更是影响了企业经营发展。因此，要持续发挥工会职能作用，突出“学习至上、爱岗敬业”的文化导向，浓厚干事创业、拼搏奋进的工作氛围，团结带领全体职工奋斗公司事业、实现公司梦想。

二、调研中发现的问题

通过总结、梳理、归纳，本次调研中职工反映的问题主要集中在职工精神风貌、关爱职工、培训教育、队伍建设等四个方面。

（一）职工干事创业积极性有待提高

一是干事创业的激情不足。部分基层人员工作进取心不强、工作积极性不高，对新政策新业务新手段学习研究不够，内部管理上不去，出现了风险隐患，制约了发展步伐，影响了职工积极性，错失了发展机会和政策机遇；机关部门对下联动服务效率有待继续提高，没有真正做到“走下去、走进去”，对基层的走访调研、培训交流力度不足，致使部分基层职工对总行战略意图、战术打法、创新做法、考核变化等理解把握不够透彻。

二是企业文化宣传不到位。部分职工对企业文化的理解不透彻，缺乏归属感、荣誉感和使命感，导致干事创业的精气神不足，工作热情不高，执行力不强；部分职工解决问题的心态和能力欠缺，攻坚克难、担当意识有待进一步加强。

（二）对职工身心健康的关怀有待加强

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