保安公司管理制度及工作人员考核办法
目录
一、总则
二、保安队员的基本要求
三、保安日常行为规范
(一)着装、仪容仪表
(二)行为规范
四、值班管理规定
五、交接班制度
六、保安各级人员职责
(一)保安队长的职责
(二)保安班长职责
(三)保安职责
(四)巡视室值班员职责
(五)巡逻人员职责
(六)夜班人员职责
(七)消防员职责
七、保安队劳动条例制度
(一)入职
(二)劳动纪律
(三)辞职
八、保安员培训制度
九、器材使用管理制度
(一)警棍的使用
(二)对讲机的使用
(三)监控系统操作管理
(四)灭火器管理
十、重大、紧急事件处理
(一)重大事件报告制度
(二)紧急事件处理程序
十一、保安队奖惩制度
(一)奖励
(二)处罚
(三)上诉权
十二、保安队礼节礼貌及服务标准
十三、附则
一、总则
1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全;
2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务;
3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作;
4、负责做好机动车辆的管理和收费工作;
5、负责做好综合管理费收取工作;
6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力;
7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录;
8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
二、保安队员的基本要求
1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。
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