区委信访局2021年信访工作总结及2022年工作计划
2021年以来,区委信访局以抓好建党100周年信访稳定工作为主线,在区委、区政府的坚强领导和上级信访部门的精心指导下,在各镇(街办)、各部门、各单位的大力支持下,紧紧围绕区委、区政府中心工作大局,全面贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神,努力提升信访服务质量,着力化解信访矛盾纠纷,总体维稳形势平稳可控,没有发生大规模聚集、涉访个人极端行为以及因信访问题引发的负面炒作等。同时将深入开展信访矛盾化解,以打好打赢“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作为重心,突出问题导向,聚焦责任落实,依法及时做好“三年任务、两年完成”的目标。
一、2021年工作总结
(一)持续畅通“信、访、网、电”各大信访渠道
2021年1-10月,区委信访局接待群众来访274批654人次,处理网上信访257件,办理“12345”及“省长手机”问题6217件。
(二)圆满完成全国“两会”、 建党100周年庆祝活动期间信访维稳任务
(三)深入推进治理重复信访、化解信访积案工作
区委信访局、区信访联席办紧扣专项工作“三年任务、两年完成”的工作目标,对上级交办的重复信访事项清单,逐一明确县级包案领导、责任单位、化解稳控措施、化解时限等。中联办第一批排查交办我区的信访积案29件,目前已全部报结。
(四)夯实信访基础,做好源头预防
1.严格落实县级领导干部接访、包案化解制度。区委信访局每个工作日安排县级领导接访,重要敏感时期只安排区委、区政府领导接访,领导接访到岗率达100%。遇疑难重点信访问题,严格落实县级领导包案制度,推动信访问题化解。
2.重视初信初访,规范办理网上信访。区委信访局不断加大初信初访办理力度,对新增信访事项做到了应录尽录。网上信访及时转交办相关责任单位,信访部门及时受理率、按时办结率均为100%。
(五)大力开展党史学习教育。
(阅读全部图文内容,您需要先登录!)