XX公司“我为群众办实事”实践活动“回头看”工作情况总结汇报及下步工作打算

按照上级下发的《“回头看”工作的通知》要求，XX公司党委高度重视，认真开展了“我为群众办实事”实践活动“回头看”工作，现将有关情况报告如下：

一、工作开展情况

结合XX党委下发的《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》，紧扣学xx、悟思想、办实事、开新局，坚持把学习xx与总结经验、关照现实、推动工作结合起来的总体要求，始终坚持务求实效、问题导向、统筹推进的工作原则，围绕聚焦农业生产、企业经营管理、安全生产、生产生活环境、职工就业创业、困难职工帮扶、职工文化生活和民生服务八个领域的主要任务，按照XX党委提出的“七步工作法”订单模式，创新提出了适合本公司实际情况的工作方法——“三个坚持”落实“七单联动”办实事。

（一）坚持召开党委书记（场长）对话会，让点单更精准、接单更全面、派单更科学。

为打通服务群众最后一公里，畅通经济发展、产业振兴、生态环境和民生保障等问题的反映渠道，公司党委每年至少召开X次党委书记（场长）对话会，居民代表与党委班子成员、部门负责人面对面点单，精准提出诉求；班子成员、部分负责人从生产生活的各个方面全面接单；根据班子分工、部门分管的工作安排，现场派单给各分管领导、分管部门，由责任部门提出具体解决措施，并在规定时限内完成买单任务。公司连续X年来，召开了X次党委书记（场长）对话会，会议氛围由激烈沉重到热烈庄重，到现在的掌声雷动，从粮食销售、机车作业到楼房维修、物业供暖，从生产到生活，公司党委耐心倾听、精心解答、用心办理，XX余条意见建议得到采纳，XXX余条问题困难得到解决。坚持召开党委书记（场长）对话会，做实了“点、接、派”三单服务模式，真正暖了职工群众的心，用最直观的方式，为职工群众办实事。

（二）坚持“领导带头转作风，精准服务办实事”，让买单更高效。

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