集团公司2022年产品质量工作要点

2022年是落实集团《“十四五”发展战略规划》的起步之年。市场和产品价格进一步放开、市场竞争进一步加剧，行业系统集成服务一体化将成为行业发展的新常态，市场和用户对 产品、服务将会有更高的要求，产品质量和服务质量将在激烈的 市场竞争中发挥更大的作用。公司今年的质量工作重点是紧 跟市场形势变化，转变观念、规范行为、强化考核、落实责任、 积极整改、提升品质、改善服务，确保2022年产品质量、服务 质量再上一个大的台阶。

一、指导思想

以党的十九届六中全会精神和科学发展观为指导，坚持“转 型、创新、规范、安全、共赢”的发展理念，坚持预防为主、持 续改进、用户至上、服务到位的思想；遵循PDC四个程序， 控制人、机、料、法、环、测六大因素，落实八项质量管理原则；进一步加强质量管理体系建设，严定质量指标，强化指标考核， 落实各级各类人员的质量责任；树立产品质量标准化、工作质量 军事化的质量文化新思维；创新管理思路，提升管理能力，寻找 顾客未来潜在需求，持续改进产品质量特性，使公司在产品质量 水平上成为同行业中领跑者。

二、 质量方针

市场需求为导向，顾客满意为根本，质量优良创品牌，服务 改进争一流。

三、 质量目标指标

（一）主要产品一次交验合格率：＞99.9%

.（二）重大质量事故为零。

（三） .国家、行业组织的产品质量监督抽查合格率100%。

（四） 外部直接质量损失控制在1万元以 内。

四、主要工作和措施

（一） 全员转变观念，增强质量意识

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