乡镇关于做好XX期间信访维稳工作的通知
各村:
“XX”节即将来临,为确保“XX”节期间社会稳定,各村在做好扶贫、疫情防控、复工复产等工作的同时,务必高度重视,切实做好信访稳定工作,具体事项通知如下:
一、进一步强化矛盾排查
各村要定期不定期开展信访矛盾排查和信访事项专项治理活动,特别是对涉及大多数群众切身利益,可能到省进京上访、演变成群体性事件、导致恶意上访、形成事端的信访矛盾纠纷,确保不露点、不漏人,不留死角。各村要立即开展一次矛盾纠纷大排查活动,对排查出来的矛盾,要形成台账,明确责任单位和责任人,限定时间化解。
二、进一步强化源头化解
各村要高度重视矛盾源头化解工作,切实解决群众提出的合理诉求,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,真正做到“小事不出村、大事不出镇”。对新发生的信访事项,要第一时间安排人员进行调处,防止小事拖大、大事拖炸。同时对排查出来的突出信访事项和已经产生越级访的信访事项更要及时采取措施积极化解。各村要明确责任单位和包案责任人,严格落实“四包”责任,做到包信访事项协调处理,包思想教育工作,包人员稳定,如发生进京非访情况包赴京劝返接回。
三、进一步强化督查督办
镇综治办积极发挥综治办信访工作的作用,以问题为导向,过“帮办、协办、督办”三办督查工作法, 改变以往将越级访、群体访、重复访等简单交回矛盾源头去处理的做法,帮助群众解决合理诉求,协助基层化解信访难题,真正为群众为基层服务,排忧解难。
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