市人民政府办公室工作总结和工作计划

一、工作总结

市政府办公室紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“服务、协调、创新、高效、和谐”的总体要求，充分发挥“综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策”的职能作用，以“六化”方针为抓手，以打造“五型机关”为载体，强化“十种意识”，突出协调服务，创新方式方法，加快工作节奏，积极履行职责，不断提高服务水平，较好地完成了各项工作任务，开辟了办公室工作新局面。

（一）狠抓学习，打造学习型机关

坚持把“学习型”机关、争做“学习型”干部当作头等大事紧抓不放，要求办公室人员要讲学习、善学习，努力提高理论水平和业务素质，刻苦钻研业务，精益求精，以适应高质量服务的需要。科学制订了实施方案，明确了学习目标、任务、方法和实施步骤，完善学习制度，营造了浓厚的学习氛围。在学习方法上，坚持集中学习和自学相结合，并把学习情况和年终考核结合起来，详细制订了机关干部定期学习的具体内容和时间安排；在学习方式上，坚持“周一学习日”制度，注重灵活多样，开展调查研究，组织讨论发言，引导交流互动，外出参观学习等形式，巩固学习成果。在学习内容上，结合工作实际，广泛开展业务学习，狠抓干部职工经济、法律、计算机等知识的学习，特别是保持共产党员先进性教育活动中，市政府办公室支部组织集中学习30余次，学习篇目22篇，人均做笔记2万多字。通过学习，办公室干部职工的素质明显提高，服务水平得到加强，有力地促进了机关的自身建设和各项工作顺利开展。

（二）转变作风，打造服务型机关

市政府办公室是全市党政机关的表率，是展示政府良好形象的重要“窗口”。狠抓机关作风的转变，以较高的工作质量、良好的工作作风来体现“服务型”机关的形象。要求办公室人员在服务上狠下功夫，提供优质服务，超前服务，让领导满意，让基层满意，让同志满意。

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