办公室工作有感
办公室是一个办文、办会、办事的综合性部门,也是一个对外展示的重要窗口。办公室的效率直接关系着日常工作的效率,工作多、事务杂、要求高。办公室的工作人员既是执行者、协调者、参谋者,更是服务者和沟通者。要做一名合格的办公室工作人员,要擦得了桌子搬得了水,熬得了夜加得了班,受得了委屈还得鼓起勇气接着干,二十四小时随时在线,更重要的是写得了公文和方案。并且对各处室的情况要基本了解,切切实实做一位能力型、服务型选手。从工作中有以下几点感悟。
首先,做一名办公室工作人员要树立四种意识。
大局意识,以执行适应为中心。办公室工作人员作为直接服务领导的身边人,必须认清形势,增强责任感、使命感,必须严守政治纪律,谨言慎行。时刻注意维护领导班子的权威和形象,要尊重领导的职权,尊重领导的意见和决策,主动适应领导的生活和工作习惯,加强与领导的沟通,在日常工作中重在适应和不折不扣地执行。
全局意识,以超前谋划为触点。要善于把办公室的工作放到全局中来思考谋划。小到一个方案大到远景发展目标,要系统地看待问题。不能只是坐等指示,被动完成工作。要积极主动了解上情,吃透下情,把工作想在前,准备在前,做在前,创造性地前瞻性地开展常规工作,免于疲于应付。
公心意识,以推动工作为本质。办公室工作人员是距离中枢最近的地方,要出于公心,需做到既能发现问题,又能提出有价值的意见和建议,要根据领导的意图提供有价值的信息、资料作为参考,做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时,办公室人员要出于公心,予以提醒,做一名温馨的提示者和勤务兵。
服务意识,以做好本职为前提。办公室工作纷繁复杂,服务对象多,工作时间不固定,加班加点更是家常便饭,没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神,难以做好办公室工作。因此,要做好办公室的工作,必须大力强化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作,变被动服务为主动服务,严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。
其次,做一名办公室工作人员要常怀四劲。
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