x镇：浅谈做好当前信访工作的几点认识（1）

信访工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是反映社情民意的“晴雨表”，是化解社会矛盾的“减压阀”。做好信访维稳工作，对于维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。x镇历来高度重视信访维稳工作，特别是近年来，县委、县政府在做好信访维稳工作上不断创新思路，改进措施，建立健全了一套行之有效的信访长效机制，着力化解了一大批信访群众反映的热点、难点问题，为经济平稳较快发展创造了良好的社会环境。下面，笔者结合x镇实际，就如何进一步做好当前信访工作谈几点粗浅认识。

一、x镇信访工作主要做法

目前，x镇信访工作呈现形势基本稳定，信访个案略有增长的态势。在镇级上访的现象较多，赴县的情况时有发生，没有出现一起赴省进京事件。我镇并没有因此而沾沾自喜，着力加强对基层信访网络、队伍、机制的建设。近年来，确保了重大节假日、重大会议召开等敏感时期确保了无进京上访、无进京非正常上访、无赴省市集体上访、无重大群体性事件发生。取得了较好成效，有力地维护了我镇各项工作和经济发展的顺利进行。

（一）抓引导，宣传贯彻到位。一是注重对《信访工作条例》和相关法规的宣传。对《信访工作条例》采取印发宣传册和分散培训的做法，在全镇范围内大造声势地开展宣传培训，使群众对《信访工作条例》进一步认识了解，让干部特别是信访干部掌握新的信访知识，提高接访水平。二是注重文件和会议精神学习传达。结合镇干部例会、镇村干部会等形式，开展了一系列的信访政策学习活动，不折不扣地贯彻学习。同时，进一步拓宽了信访渠道，设立了“信访信箱”，启动了“信访热线”信访渠道，建立完善了领导包案制度，创新开展了信访代办员制度。在大接访的基础上推行了镇村干部节假（双休）日开门接访制度，实行领导包案、领导分管、属地管理“三管齐下”。有效地加强了信访稳控，确保了我镇各时期的社会稳定。

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