x镇开展联系服务群众大走访活动实施方案范文（1）

为进一步健全完善联系群众、服务群众长效机制，广泛了解社情民意，及时解决群众最关心、最关注的问题，进一步提升群众满意度、安全感、获得感，组织镇、村干部下沉到各村、企业一线，开展联系服务群众大走访活动，特制定本方案如下：

一、指导思想及任务目标

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大、十九届历次全会精神和习近平总书记视察山东重要指示要求，按照市委市政府的统一部署，开展联系服务群众大走访活动。围绕人民群众呼声高、意见大、难解决的热点、难点、痛点问题，以群众满意为目标，坚持问题导向，挖根源，抓重点，促整改，强回应，以务实的行动化解群众矛盾、解决群众难题、维护群众利益、赢得群众满意。

二、走访范围及工作分工

（一）走访范围：本镇辖区内所有机关、企事业单位，学校、商铺、医院、市场、村家庭，走访率要达到100%。

（二）参与人员：全体领导干部、全体机关干部、镇直机关、村“两委”干部。

（三）工作分工：结合x镇自身实际和网格划分，对参与走访人员进行分配，根据《大走访活动安排表》明确走访区域，形成走访人员与走访区域一一对应。要求走访人员和走访区域、对象，一访到底，中途不得更换。相关走访人员要与走访区域内的居民群众、商铺、企业等结成长期走访随访的对子，把分工负责的区域和对象固化为服务群众的“责任田”。

三、实施步骤

（一）走访排查阶段（3月1日至31日）。包村干部、村“两委”干部、网格员等，结合社会治理网格化工作，利用10天时间，制作走访人员工作牌、本镇民生工作宣传明白纸（重点围绕居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等6个方面）和联系服务群众卡;向群众详细讲解全镇近年来的发展变化，尤其是要重点介绍居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等6个方面工作成效，争取群众认同和支持;同时，听取记录群众意见建议（见附件4），认真记录访问群众姓名、联系方式以及反映的各种诉求问题，及时向网格员以及镇相关部门反映，做到走访活动“镇不漏村、村不漏户、户不漏人”。

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