如何学会与领导沟通,让他觉得你最可靠!
第一,服从。对领导的决定,即使因沟通不及时,被领导误解或批评,也要保持冷静,自觉维护领导权威。
第二,逐级。除非特别紧急的情况一般不要越级沟通协调,没有直接领导的把关,很可能出现较大错漏,既耽误工作还影响个人。
第三,妥协。若和领导意见相左,不要当面争辩自己的想法,说一遍就行了,不要反复说引起领导反感,要相信领导会有正确的判断。
第四,专业。熟悉本职业务,做到一口清,问不倒,对单位整体情况也要及时掌握,做到心中有数,必要时将准备的资料带在身上,防止领导问说不清楚再回去查就很被动。
第五,时机。不是特别紧急的情况不要在休息时间找领导协调事情,尽量不要在领导心情不好的时候找领导沟通协调事项,如果有其他人在场或在附近时,说话之前要考虑清楚是否会有影响。
第六,方式。时间不是很紧急的情况下,尽量采取面对面谈话的方式,便于把事情讲清楚和准确领会领导意图。使用书面方式时,重要事项又没有把握的情况,最好先口头报告一下,尽量征得领导同意后再呈文书。
第七,简洁。沟通协调前打好腹稿,尽量用简洁清楚的话语,把事情说明白,不用模棱两可的词语,领导可没有那么多的时间听你罗嗦。
第八,态度。礼节要周全,仪态要端正,精神要饱满,进屋敲门,称呼尊重等待人接物的礼节礼貌要做到,让对方以愉快的态度开始沟通协调。
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