会务工作内容和技巧(秘书人员办会经验交流)
会议作为人们聚众议事、沟通交流、集纳信息、优化决策的一种通用形式,一直被机关、企事业单位所广泛利用。如何开好会,开短会,做好会务工作,是保证会议高效的前提。一名称职的秘书一定是一个组织会务工作的高手。
会务工作即会议的组织、保证和服务工作。一般需要有会议的领导者、参加者和服务者三个方面的努力配合。这里主要就服务者即秘书人员所做的会务工作加以论述。秘书做好会务工作的关键在于会前精心准备;会中做好管理保证;会后及时总结反馈。
一、会务工作内容
会务工作的繁简,与会议的规定、内容、级别有一定的关系,一般来说,会议越大,规格越高,会务工作的内容也就越多,做好会务工作的难度也就越大。对于有些小型会议,仅仅发个通知,确定时间、地点,做个记录就行,会务工作非常简单。但对于领导层的某些决策会议,人数虽少,却十分重要,必须做好精心准备;大型和特大型会议,由于会务工作的内容较为繁杂,需要由专门成立的会务组来组织、筹备。本文主要就一般的中型以上会议秘书人员怎样做好会务工作加以阐述,从会前、会中、会后三个阶段分别进行论述。
(一)会前超前筹措,精心准备。“凡事预则立,不预则废。”任何会议不管是大,是小,是长,是短,均须有目标,有计划,有分析,有论证,准备工作必须充分。甚至可以说,会务工作的成败,很大程度上取决于会议的前期准备工作细化程度。具体应做好以下几方面的工作:
1.了解掌握相关信息,协助领导做好会议议题的确定。议题或由领导提出,或由秘书人员收集,但必须把握住一个原则,就是一定要弄清领导开会的真正意图,通过开会要解决什么问题,达到什么目的。对收集到的议题要不断进行筛选,反复送交领导审核,必要时还要准备一些预备议题,以便见缝插针,同时尽可能避免把不成熟的议题带到会议上去。
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