企业管理专题培训班学习心得
管理沟通,是沟通在企业管理过程中的具体运用,从其概念上讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递,达成共识的过程;简单而言,就是管理者的沟通。沟通决定了管理,沟通效能是提升管理效能的关键。下面,我结合实际谈一谈管理沟通的重要性。
一、管理沟通是“清醒剂”。可以增强决策判断力作为公司高层管理人员,在制定方针、政策、计划时,视角容易有所偏移或者有所不全,甚至不能很好结合实际。然而,决策决定走势,不可不慎重,否则“方向错了,再怎么努力也没用”。尤其是对于****集团这样一个公司,负责统筹**平方公里土地的开发与建设,我们该做什么?什么时候做具体怎么做在办公室拍脑袋、看资料、喊口号,绝对形成不了科学的决策。这时候,管理者就需要从广泛的企业内部沟通中获取有价值的信息,多与项目建设的一线员工沟通,多与负责开发的项目公司沟通,多与统计数据的职能部门沟通,多与投资开发的专业人士沟通,只有积极收集信息、整合信息、消化信息,才能始终保持清醒,才能提高本身判断力,才能提高决策科学性。
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