中国人民银行XX市中心支行2022年度政务公开工作总结

2022年，XX市中支认真学习贯彻落实党的十九届历次全会精神和党的二十大精神，全面准确理解二十大报告中关于“发展全过程人民民主”和“坚持全面依法治国”的重要论断和重要指示，认真贯彻落实新形势下关于政务公开的新要求，严格执行上级行、市政府有关政务公开的相关规定，结合XX市中心支行的实际工作，按照“依法、高效、便民”的工作宗旨和“公开为常态，不公开为例外”的原则，不断优化完善政务公开机制建设，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，努力提高XX市中支政务公开的规范化、科学化水平，为提升人民银行依法行政的能力提供强有力的支持。特别是今年4月份新冠疫情再次爆发以来，XX市中心支行闻令而动，认真贯彻落实党中央、国务院和总行的重大决策部署，高度重视政务公开在疫情防控和金融服务工作，及时通过XX市政府信息公开平台解读上级行稳经济相关政策，切实为打赢疫情防控阻击战贡献XX市中支的力量。

现将全年政务公开工作情况汇报如下：

一、基本情况

（一）加大主动公开信息力度。我中心支行政府信息公开工作按照相关要求，以主动公开为原则，不公开为例外，主动公开了辖区内产生的政府信息。2022年经审核后主动公开政府信息100余条，涵盖领导活动、政策法规、工作动态、人事信息、新闻发布会、议案提案答复、法规规章、扶贫工作等栏目，按周向上级行上报人民币结算账户行政许可公示，2022年以来共发布行政许可公示900余条。

（二）主动回应社会关切。积极通过百姓畅言、市长热线等平台认真答复群众关心问题，解决百姓疑难投诉，本年度回复无任何咨询投诉超时处理、受理的咨询投诉获得100%成功办结率。6月30日行长参加市广播电视台“政风行风热线”，在线讲解个体工商户金融支持政策，并就政策实施有关具体问题与听众进行在线交流，增强政策解读信息的公开效果。

（三）扎实做好依申请公开。我中心支行修订完善了《信息和观点对外发布管理制度》，同时对依申请公开的各项制度进行了更新完善，强化了合规性审查和保密性审查，从严掌握不予公开的范围，对法定不予公开条款坚持最小适用原则，稳妥推进2022年依申请公开。2022年我中心支行收到依申请公开4项，均为自然人申请，并在规定的时限内予以办理。

二、主要做法和成效

（一）抓住工作创新点，丰富政务公开形式

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