年终将至，谈谈总结类材料

岁末年初，总结类材料总是一道绕不过去的关卡，无论属于正式公文文种的工作报告、述职报告，还是属于事务性公文的工作汇报、工作总结、总结讲话、经验介绍等，又或者偏私人的个人总结、年度考核总结、年度复盘，都可归到总结类材料范畴。 

今天主要想谈谈对总结类材料的一些零散看法。 

01 结构布局 

总的来说，总结类材料主要遵循“过去成绩+存在问题+未来方向”的结构进行展开，但三大部分所占篇幅却文各有异。 

1 

“存在问题”部分 

比较能达成共识的是“存在问题”部分一般不谈太多太细，毕竟总结是为了彰显今年努力付出所得到的成绩，偏向自我肯定，并不是为了自我否定，毕竟这不是民主生活会的自我批评对照检查材料。 

但存在问题必须得有，可以精炼一点，采取定性描述，一般极少采取定量描述。 

2 

“未来方向”部分 

“未来方向”是重要性仅次于“过去成绩”的内容，它又可以细分为两类： 

一类是弥补性的，针对存在问题谈如何补短板固定板强弱项，适合个人总结、偏保守型工作汇报等，但容易陷入“整齐划一”怪圈。 

中国人处事规则里，喜欢事情是自然而中庸的状态，不喜欢人为刻意或者极端状态，自然而中庸的其中一个特点是非极端性和非“整齐划一”性。 

例如有关部门检查审计单位往年预算使用情况，如果预算还剩余很多，或者超预算很多，便是极端状态，属于典型问题。 

如果单位每年预算都是不多不少刚好用完，检查人员也会起疑心，会加大检查力度。因为刚好用完，属于“整齐划一”属性，有人为刻意的嫌疑。 

如果单位连续几年预算都是剩2万元，还是会引起检查人员怀疑，同样是因为过于整齐划一。 

如果单位上年剩2万元，上上年超预算4万元，上上上年差不多刚好用完，检察人员就会觉得这个状态很舒服，不至于引起警惕性。 

扯远了，回到正题，如果“未来方向”都是一一对应“存在问题”，过于“整齐划一”，便难免让人感觉存在人为刻意，有点别扭。 

例如，存在问题：一是理论学习不够主动......。二是业务能力有待提升......。三是干群关系仍需努力......。 

未来方向：一是继续加强理论学习......。二是不断提升业务能力......。三是深入融洽干群关系......。 

是不是看起来有点别扭？ 

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