5条实用的处事技巧,看懂就能用!
01重视流程,重视规矩 不管处理什么事项,首先要考虑的一定是章程和流程,也就是说要按规矩办事。 道理很简单。按规矩办事,即便出了问题,那你也有为自己开脱的理由;而不按章程或流程办事,那出了问题,你就百口莫辩,只能吃哑巴亏了,尤其是原因还不在你的时候。 比如说,该请示汇报的一个也不能少,不是说故意把事情变得繁琐,或者降低效率,而是规矩就是这么要求的,而这也是规避责任以及防止别人推责甩锅的实用做法。 流程需要签字,那就签好字,流程需要报告,那就及时报告,这是一种意识和素养。 02工作留痕,确实必要 一说到留痕,可能很多人的第一反应都是形式主义,其实未必,关键就在于尺度的拿捏。 事事留痕,增加很多莫须有的工作,降低工作的效率,这当然是不对的。但是,必要的留痕还是不能少的,不然你的工作如何体现,不然上级如何检查指导,不然如何规避责任。 举两个简单的例子。重要工作的交接要不要留痕,肯定要留痕,不然出了问题算谁的;重要工作的资料要不要收集归档,当然要收集归档,不然你如何证明扎实开展了。 痕迹,其实就是工作过程的体现,把必要的工作过程通过留痕体现出来,这很重要。 03听话听音,有眼力劲 我们常说的眼力劲,其实就是察言观色的能力,往往是一个人情商的集中体现。 具体到工作和生活中,通常都是一些细节。比如说,看到领导,要主动迎上去打招呼,而不是躲着走;再比如说,要把领导当成是长辈全文约1234字,请下载后阅读、编辑。
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