乡镇社会救助工作汇报
今年以来,我乡始终坚持以人民为中心的思想,从“固本强基、聚焦问题、统筹资源”三个方面入手,扎实推进社会救助制度改革,多维度构建社会大救助体系,做到了措施有力度、帮扶有温度、覆盖有广度,全力推进兜底保障成果同乡村振兴有效衔接。
一、坚持固本强基,健全工作体系
一是完善工作机制。建立健全主动发现、快速响应、防贫预警、联合会商和信息比对等工作机制,为精准监测、认定、帮扶救助对象提供有效手段。完善群众诉求转办制度,畅通群众诉求表达渠道,对经信访、市民热线、网络等渠道反映的涉社会救助方面问题,及时转交大救助专员,统一研判后予以回复,确保群众有需求、救助有回应。
二是织密服务网格。不断完善社会大救助网络体系,全乡28个行政村全部设立社会大救助服务站,配备协理员28名,定期开展业务培训,扎实做好低收入人口走访等工作。2022年,全乡帮办代办大救助事项已达96件。
三是强化平台运用。积极推广“德救助”小程序,15个部门42项大救助事项实现了指尖办、掌上办,2022年通过“德救助”小程序办理救助事项32项,实现了数据“多跑路”,群众“少跑腿”。
二、坚持问题导向,破解救助难点
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