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政务服务改革工作汇报
近年来,我市深化政务服务改革,大力推行“四办”模式,推动政务服务提质、提速、提效。
一、一窗办。将政务大厅原分属各部门的118个窗口进行整合,设立5个综合受理窗口,14名前台受理员对群众办事进行分流引导,综合受理市场监管、农业农村、发改等部门事项,受理后的事项统一流转至部门后台审批室,由各部门负责行政审批的分管副职担任首席代表,进行集成化审批,实现群众进门即办、无差别办理。今年以来,共办结业务25340件,办结率达100%。
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