司法局行政纠纷化解经验交流材料

司法局行政纠纷化解经验交流材料

近年来，县司法局多措并举开创行政争议实质性化解新格局，以“关键少数”为重要突破口，以矛盾纠纷多元化解平台为依托，以简办、快办、优办为目标，积极探索行政机关负责人对接参与行政调解、非诉执行、行政裁决、行政复议、行政应诉案件办理机制，建立起“1234”行政纠纷化解模式，以最简流程、最少成本、最快效率维护人民群众合法权益，行政争议风险预防和源头治理成效明显，全面推动了法治**县、法治政府、法治社会建设迈出新步伐。

一、抓住一个关键，激活争议化解“倍增器”。压紧压实党政主要负责人推进法治建设第一责任人职责，制定出台《行政机关负责人参与行政争议化解实施方案》，高位推动行政机关负责人出庭应诉，统筹协调行政机关负责人全面参与行政纠纷和解、调解工作，让行政机关负责人成为纠纷化解的关键力量，提振了行政争议当事人对纠纷化解的信心，推动了行政争议多元化解机制构建。目前，**县已连续40个月实现行政机关负责人出庭应诉和参与纠纷化解率100%，其中“一把手”出庭占比43.68%。

二、整合两大平台，开启争议化解“双通道”。以惠民、多元、智慧、全方位为目标，积极搭建调解平台。一是创新性将行政机关负责人调解室与“一站式”矛盾纠纷调解中心一体建设，依托中心人民调解、公证、法律援助、仲裁、律师、行业党代表工作室等优势资源积极打造聊城首个县域品牌化规范化标准化行政纠纷调解平台，配强由社会律师、公职律师、业务骨干等组成的专业和解员队伍，实现了行政纠纷便民集约高效化解，该经验做法先后被《法治日报》等媒体报道。二是积极搭建智慧调解平台，着力构筑“网络异地同步调解”“专家实时在线调解”新模式。在县乡两级调解中心、律师事务所均安装了远程可视化智慧系统，与“天网”工程、“智慧调解”PP等联网，让群众足不出户享受全方位调解服务。2021年以来，线上线下调解平台受理行政纠纷226件，调解撤诉71件，调解成功率31.4%。

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