机关办公室干部工作心得体会

想在机关单位被人尊重、想抬头挺胸“讲得话起”，要熟悉业务工作、为单位排忧解难，也要熟悉办公室工作、懂得整个单位的运转。机关办公室岗位，负有内外联系、综合协调、筹办会议、文字材料、宣传报道、机要文电等工作职责，重点多、兼顾广，以下思考系本人对八年机关办公室岗位工作得失的粗鄙回顾，旨在交流，仅为一家之言，敬请批评指正。

一、对机关办公室工作的三种心态

少数人在没接触机关办公室工作之前，常常是雾里看花模模糊糊，终究隔一层，对机关办公室工作可能存在一些误解。

一是轻视心态。有的人可能认为机关办公室的工作，是“一杯茶、一包烟、一张报纸看一天”，以为只要有手有脚传个文件、接个电话就行，甚至以为是做不得事情或者不善于人际沟通，才会被领导放到机关办公室安置。

二是畏惧心态。由于粗浅知晓机关办公室的大部分工作是为领导做参谋服务、为单位做上传下达，所以一些性格内向、看见陌生人会“尴尬的脚趾抠地”的同志，就对这个岗位充满畏惧，究其原因一是害怕在领导面前亮相，二是羞于向单位各科室传达指令。

三是恋权心态。少数人有着“大树底下好乘凉”的生存哲学，认为到了机关办公室的岗位，就是成为了领导的身边人，就可以沾上职务的光，妄想利用岗位之便卖弄玄虚甚至走音跑调。

二、容易在机关办公室工作中犯的三类错误

总书记认为办公室工作“重、苦、杂、难”，因此一些同志来机关办公室岗位之后，由于缺少办公办文经验、不懂机关工作流程、不能及时调整心态等原因，工作的时候或多或少会出现一些错误。

一是工作没统筹。没有“弹钢琴”的能力，只会“单线程”的操作，遇到突发事件就不知所措，不能快速辨别事情的轻重缓急，不能果断将工作责任分别落实，容易被“快招”“乱拳”打懵，一天到晚在忙、却忙得没有效率，所有工作都想做好、结果所有地方都出错漏。

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