市政府办公室助力营商环境优化提升经验材料

X市始终把优化营商环境摆在事关全局发展的战略位置，持续推动营商环境优化，有力促进经济社会高质量发展。市政府办公室紧紧围绕市委、市政府决策部署，充全力以赴优环境、提效能，千方百计促发展、增动能，推动全市营商环境持续改善，助力全市高质量发展驶入了“快车道”。

一、以“三抓”强高位推动，持续增强政策支撑力。市政府办公室充分发挥参谋助手、统筹协调作用，坚持精准投放，确保政策效益最大化。一是抓精准落地，促政策惠商。全面贯彻落实国家和省、市政策措施，立足全市企业实际，根据行业、领域、需求不同，将适用的政策措施逐条摘出，点对点投放，聚焦市场主体痛点难点，相继出台《2023年营商环境深化提升年行动实施方案》等文件，完善稳经济政策包，企业快享政策精准度大幅提升。二是抓效能提升，促服务亲商。组织协调行政审批局，全力推进“一网通办”，全市X项100%实现全流程网办；开设“即办窗口”，实现政务服务事项“即来即办、立等可取”，累计办理即办事项X件；实行电子签章，深化“互联网+政务服务”，全市备案电子印章X个，覆盖X个部门，累计办理电子证照X件，让经营主体依规办事不求人、方便快捷少跑腿；政务服务下沉乡村，乡村两级已认领政务服务事项X项，认领事项100%实现网上可办，被市政府网站报道。三是抓政企互动，促人人安商。建立政企直通机制，定期举办企业家座谈会、政企餐叙会、政银企对接洽谈会，听意见、谈建议、问诉求、话发展。今年以来，为全市X家“四上企业”颁发“四上企业”牌匾，制定“首违不罚”制度，最大限度减少对企业生产经营行为的干扰，激发了企业发展的信心与活动。同时，多方协调组织，召开了政企直通车餐叙会、企业家日圆桌会议，组织了X家企业、X家金融机构进行了精准对接，听取企业反映的意见建议X条，均督促相关单位落实到位，并建立常态化对接反馈机制，确保企业诉求及时解决反馈到位。

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