金融企业青年员工成长成才调查研究

2023-08-21

金融企业青年员工成长成才调查研究


一、引言


金融作为国之重器,是社会主义现代化建设的重要一环。党中央确立当前我国金融业发展的三大目标任务———金融供给侧结构性改革、防范化解金融风险、深化金融改革开放,是新时代金融企业的责任和使命,需要金融企业广大青年解放思想、努力拼搏、不懈奋斗,早日成为金融企业的合格建设者。本研究通过对某大型国有商业银行xx市分行青年员工成长、成才的关键要素进行调查分析,希望总结归纳出金融企业青年员工成长、成才过程中面临的主要问题,进而提出针对性对策建议。


二、调查概况


(一)调查方法


本次调查方式为抽样调查。策划并利用企业微信公众号开展问卷调查。对第三方平台回传的数据进行梳理汇总。有效样本1213份,超过全部调查范围的50%,可认定为有效数据。调查工具采取问卷星在线问卷调查,问卷试题涵盖单选、多选和开放类题项。采用问卷星数据统计分析、数据交叉分析、IBMSPSS分析。


(二)调查数据


根据后台统计数据显示,参与本次问卷调查的男女青年员工比例为4∶6,35岁以下青年员工占比超过83%。


(三)调查内容


本次调查分别从“岗位满意度、职业生涯规划、压力、有效沟通、工作状态、激励要素、技能提升”等7个维度进行。


三、岗位满意度分析


在对当前岗位满意度的调查中,超过88%的受访者对当前岗位能够接受;46%的受访者对当前岗位表示很适合并有信心、有能力做好;42%的受访者认为当前岗位较适合,但并非自己理想的岗位;11.63%的受访者希望更换岗位。其中,研究生学历样本中,认为当前工作较适合但并非自己理想岗位的员工居多。


通过将岗位满意度与入职时间对照发现,新近入职的受访者满意度指标较不理想;入职4~6年的受访者中,有近半数认为更适合其他岗位;工作7年及以上的受访者满意度较高。由此可见,随着个人职业成长,员工的岗位合适度在逐步提升。


具体到员工所从事的岗位内容,柜面操作作为基础性工作,员工的岗位满意度较低,很多柜面员工希望体验更多岗位。客户营销、中后台及管理岗位的满意度较理想,但客户营销岗位的员工也存在着转换岗位的心理,反映出青年员工对自身职业有更深层次的需求。


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