工会户外劳动者服务站点建设经验汇报材料

近年来，X工会坚持以职工为中心，积极回应户外劳动者的诉求，扎实做好户外劳动者驿站“建”“用”“广”“管”四篇文章，为环卫工人、出租车驾驶员、市政工人、快递小哥、外卖送餐员等户外劳动者搭建起了“街头之家”，让爱心驿站在X大地“遍地开花”，基本形成覆盖全X的户外劳动者休息站点网络，实现对户外劳动者“步行15分钟”的无缝服务。目前，全X各级工会投入X万元，建成“劳动者驿站”“劳动者港湾”“环卫工人休息站”等户外劳动者服务站点119个；金融、电信、邮政等系统行业工会服务站点114个，开展各类宣传咨询活动120场次，为农民工提供法规政策、就业服务等2.5万人次，累计提供各类便民服务16万人次。

我们的主要做法是：

一、工会搭台多方合作，以共建共享做好“建”的文章

我们遵循“工会主导，多方共建；突出应用，综合规划；建管结合，规范服务”的基本建设原则，打造“15分钟共享服务圈”。在驿站建设、完善过程中，X工会立足于工会搭台，社会各界积极参与，共建共享公益品牌，在实践中探索了五种建设类型，一是由各级工会出资，在X和X职工服务中心全部设立户外劳动者驿站；二是依托各X为民服务大厅、重点街道社区便民服务中心、便民警务站等窗口单位建设驿站，在服务群众的同时，为户外劳动者提供休息的场所；三是结合环卫工人休息室和公共厕所提升改造，联合城管、园林等部门建设驿站；四是与金融机构联建共建驿站，分别利用建设银行、邮政银行、农业银行等服务大厅的优势资源建设驿站，实现了资源共享；五是选择爱心企业和商户（加油站、电信营业厅、商场超市、饭店宾馆、便民药店等）发挥各自资源优势，因地制宜建设驿站。

二、星级创建分级负责，以建章立制做好“管”的文章

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