XX实验区2023年政务公开工作总结
2023年,XX实验区紧紧围绕区工委、区管委中心工作,强化重点领域信息公开,提升政策解读质量,增强回应关切效果,做好政务信息管理工作,加强政务公开平台建设,提升基层各领域主动公开水平,规范依申请公开办理,强化指导监督,狠抓任务落实,服务经济社会发展。现将2023年工作总结如下:
一、明确重点,细化政务公开工作要求。
制发《关于印发2023年度政务公开重点工作清单的通知》,聚焦助力优化营商环境、助推扩大内需、推进民生信息公开、推进公共企事业单位信息公开、政策解读回应、工作基础保障、基层政务公开、监督考核八大板块、二十二项举措,对全年工作任务进行翔实、细致的剖析分解,同时制定工作台账,明确牵头单位、责任单位和完成时限,因地制宜强化方案落实,切实有效转变公开职能,提升落实能力和服务水平。
二、着力提升重点领域信息公开质量。
1.围绕安徽省2023年度政务公开重点工作清单。重点做好就业、住房、教育、医疗、养老等领域信息公开,及时公开促进就业创业、就业供求信息,做好农民工、退役军人、就业困难人员就业帮扶信息公开工作,公开支持民营经济发展、扩大内需等政策发布及解读,助力优化营商环境。持续加大实施10项暖民心行动信息公开和宣传推广力度,提升群众有感度、满意度。2023年共发布重点领域栏目信息3157条。
2.通过设立对企业信息公开目录,集中展示涉企政策、政策解读,在微信公众号推送涉企政策,与经贸发展局合作,利用经贸微信群、朋友圈推送涉企政策,推动由人找政策向“政策找人”转变。在对信息公开栏目中,及时发布税费优惠政策和申领办理规程,精准直达相关利益方。加强政策咨询综合服务窗口建设,进一步完善咨询答复工作机制,做到有问能答,有问必答。
3.充分利用区管委门户网站“调查征集”栏目、重大决策预公开栏目、政务新媒体等多种平台,加大涉企政策的意见征集工作,将企业反馈意见及采纳情况进行梳理并以表格化形式公开,全年开展意见征集7次。
4.围绕民营企业办事创业中的堵点难点痛点,在主动回应定期发布涉企诉求办理情况,全年按季度共发布办理情况4期,及时回应群众和企业关切的问题,通过互动平台帮助解决问题60件。
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