关于数字政府建设情况的调研与思考
数字政府建设是“十四五”时期各级政府必须要做好的一件大事,立足我国数字政府建设已有经验和成效,探索下一阶段数字政府建设的路径方法,对于加快推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。
一、数字政府建设的重要意义
(一)促进政府决策科学化。数字政府建设将推动数字技术广泛应用于政府决策全流程,通过数据中台将政务数据、公共数据和社会数据汇聚融合并进行统筹管理,利用“城市大脑”“数字孪生城市”等进行数据分析、建模仿真,对城市经济社会运转的各个方面进行实时研判,为政府决策提供数据支撑和风险预估,解决统计数据滞后性对政府决策的影响,进一步提升政府决策的科学性。
(二)驱动政府治理模式创新。数字政府建设将引发传统政府治理结构的深刻变革。一是改变传统政府部门自上而下的单向治理模式,通过数字技术提升政府内部信息传递效率,提升政府治理效能;二是推进政府内部流程再造,促进组织架构精简和运作程序优化,提高人力资源效率,降低政府运行成本;三是推动形成共建共治共享的社会治理新格局,在坚持党的集中统一领导下,以数字化平台为支撑拓展各类主体参与社会治理的渠道,实现跨层级、跨地域、跨部门、多主体的协同治理模式。
(三)提升政府公共服务水平。党中央、国务院要求数字政府建设坚持以人民为中心,把满足人民对美好生活的向往作为数字政府建设的出发点和落脚点,为数字政府建设提供了根本价值遵循。通过数字技术构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的新型公共服务体系,通过数字平台和智能终端优化服务方式,更好服务市场主体,畅通民意反馈渠道,推动解决人民群众急难愁盼问题,让百姓少跑腿、数据多跑路,这是构建服务型政府的必然要求。
(四)带动数字经济产业发展。数字政府建设是驱动数字经济产业发展的重要引擎,大力推进数字政府建设,一是将促进行业监管和生产经营模式数字化转型,加快数字技术与产业的结合应用;二是将带来可观的数字化应用需求和市场增量,为数字经济发展注入强心剂;三是将汇聚开放公共数据资源,让政府各部门在业务过程中归集的海量数据从沉淀期走向生产期,通过鼓励市场主体开发利用其资产价值,培育数字经济发展新动能。
二、我国数字政府建设阶段性成效
(一)整体进展
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