信访工作考核自查自评（3篇）

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市残联信访工作综合考核自评报告 13

镇信访工作责任目标考核自查报告 210

经济开发区信访工作考核自查自评 317

市残联信访工作综合考核自评报告 1

今年以来，市残联党组理事会高度重视残疾人信访维权工作，以维护残疾人合法权益为中心，认真做好残疾人信访维权工作。现将我市XX年度信访工作综合考核自评情况汇报如下：

一、基本情况

截止年底，12385残疾人服务热线接听残疾人来电93次，来访1次，市残联政风行风热线接听残疾人来电9次，百姓畅言5件，12345市长热线平台转办4次。全部按时按质办结，回答率达到100%。以上信访件均已及时妥善处理，办结率100%，满意度100%。

二、自评内容

（一）组织领导工作（5分）

1、贯彻信访工作决策部署情况（1分）

市残联党组理事会高度重视残疾人信访工作，以切实有效举措认真贯彻落实中央及省委、市委关于信访工作部署，将残疾人信访工作纳入全年工作目标。市残联党组理事会分别在XX年6月21日、6月28日、8月31日召开会议，贯彻落实信访工作会议和文件精神，研究部署残疾人信访和维稳防控工作3次。通过市、县（区）残联的共同努力，使信访问题大多数化解在基层。对残疾人来访反映的诉求，及时答复和处理，有效地维护了残疾人的合法权益。（自评得分：2分）

2、落实信访工作领导责任情况（1分）

市残联始终坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的中心任务，年初，市残联领导班子积极研究全年工作，根据省残联《XX年安徽省残联信访工作要点》和我市信访工作要求，制定下发《XX年XX市残联信访工作要点》，明确残疾人信访维权工作目标和要求，通过夯实党建工作基础、强化队伍作风建设，实施惠残民生工程等残疾人政策落实，进一步健全残疾人权益保障机制。年终，根据全年工作开展情况形成工作总结和自评报告。按要求参加相关信访会议、及时报送相关材料和领取信访文件等。（自评得分：1分）

3、信访工作机构人员保障情况（2分）

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