把住“三关”提升领导批示督办工作水平

统筹做好领导批示督办工作是抓落实的重要手段，也是办公厅（室）“三服务”工作的重要一环。在具体工作中，督办部门须加强工作统筹，重点把住“交办关”“反馈关”“复核关”，有效提升领导批示督办工作水平。

把住“交办关”，确保运转规范高效

及时登记建账。所有批示件实行清单式管理，在批示办理系统登记建账，包括批件号、文件名称、文件载体、批示日期、批示内容等要素，确保登记信息完整、准确、全面。

高效收集运转。登记建账后，第一时间将批示抄清件连同相关材料转有关领导同志、承办单位和地方，领导同志亲启件等特殊批件按有关规定办理。批示运转、交办过程中，要严格遵守保密相关规定，涉密文件材料不得通过非涉密渠道传输。

综合分析研判。对收到的领导批示件综合分析、研判分类，将其中属于批办性、指导性的批示纳入督办范围，明确责任单位，提出办理要求，并将批示传递至相关责任单位进行动态跟踪，确保闭环落实。

把住“反馈关”，确保情况准确全面

坚持严格标准。对纳入督办范围的批示件，承办单位须在规定时间内办理完毕并按时反馈。督办部门针对反馈报告，着重从“时效度”三个层面进行把握，重点看主体责任是否落实、反馈情况是否真实、定性是否准确、处理是否符合领导批示要求、对涉及问题是否有明确态度和改进措施、反馈格式是否规范等，全面客观审核反馈报告。结合各地各部门反馈情况，督办部门每半月汇总上报领导批示事项落实情况，对涉及重大、敏感、紧急事项的批示件“一事一报、单件反馈”。

工作人员在对领导批示事项办理情况进行审核坚持问题导向。督办部门需紧紧围绕热点�全文约1576字，请下载后阅读、编辑。

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