【音频课】什么才叫真正的会做人会做事?
亲爱的朋友们:
大家好!这里是老笔杆子laobiganzi网网上课堂,今天我们要学习的课程是《什么才叫真正的会做人会做事?》。我是播音主持小杨
1.给了面子,才能更好地讲道理。
要想说服别人,或者让别人接纳你的建议,最为重要的不是讲道理,而是给别人面子。
日常工作和生活中,我们经常能够看到这样的场景,那就是很多人明明是错的,但却一根筋地坚持错误,为什么?因为错误让他们没有面子,所以他们宁肯胡搅蛮缠、蛮不讲理,也不承认自己是错的,尤其是人多的时候。
当别人有面子,感觉受到了尊重,那事情自然很好商量;而当别人没有面子,感觉受到了埋汰,那就什么都不要商量了。
每个人都是这样,感性与理性交织,感性上来的时候,再理性的观点也不行。
2.即便是道歉,也是很有技巧的。
如果你没控制住情绪,向别人发了脾气,而事后想想又觉得不应该,那你该怎么办?
只有职场小白才会坦白直接地道歉,说没控制住情绪,请见谅。高手是这样委婉地表达歉意的,他们会说感谢你的理解和包容。一个是从反面说,一个是从正面说,哪个效果好?肯定从正面说,以感谢他人的方式,来表达歉意要好得多。
坦白直接地道歉,有时候并不会赢得别人的体谅和包容,反而还会坐实了别人心中的想法,认为确实是你做得不对。
人性有优点,也有缺点,肯定优点,才能避免缺点。
3.被领导批评的时候,听着就好。
只有傻瓜,才会在领导批评的时候自我辩解,越是辩解,领导就越是生气。
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