将社会工作专业力量融入社区治理
社会工作作为社区治理创新的专业力量,不仅是创新社区治理的重要内容,也是提升基层治理水平的重要举措,是现代社会为应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动,社会工作与社区治理存在高度的关联性,其作用日益凸显。目前,全国各地社工站建设正在加快推进,截至2022年6月30日,我国已经建立2.5万余个基层社工站,7个省份实现了乡镇(街道)社工站全覆盖,全国约有5.3万名社会工作者驻站开展服务。“十四五”时期,还要进一步推进社工站建设,将社会工作专业力量不断融入社区治理实践。
营造社区生活公共空间。社区公共空间是居民在社区内开展公共生活的空间,它不仅是居民人际交往的场所,也是社区居民开展教育、娱乐、议事等活动的精神家园。社区公共空间与居民的日常生活息息相关,包括老人棋盘室、书画展览厅、社区活动室、居民议事厅等都是社区居民在社会工作者引导下组建和创造的公共空间。在这样的空间里,社区居民可以培养发展各种兴趣爱好,可以进行协商议事,也可以通过社区长辈讲述社区历史故事,向年轻一代传递社区特色历史文化,有利于传承和发展社区文化,培育居民的社区归属感,提高居民的社会资本,增强社区凝聚力。
一方面,社会工作要以需求为本拓展社区公共空间。社会工作者立足于社区,围绕社区文化生活、环境保护、垃圾分类、物业维修、社区照护、幼儿托管等服务需求,链接社会公益资源,设计和创建以社区文化传承、自组织培育、居民协商议事等为目的的社区组织,促进社区居民形成自我组织、自我管理、自我服务的意识。另一方面,社会工作具有促进社区邻里互助、提升社区公共空间的功能。社会工作者通过有意识地设计和开展促进居民之间交往互动、互相帮助的项目和活动,推动社区形成人际交往频度高、深度强、广度大的社区生活公共空间,倡导社区邻里之间增加互动交流,促进社区邻里之间相互了解和相互帮助,当社区居民在日常生活中遇到困难的时候,身边都会有邻居伸出援手。
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