提高做好新形势下群众工作能力和水平

群众路线是我们党的优良传统和政治优势，是我们党的生命线和根本工作路线。今年3月1日，习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上的讲话中明确提出，“要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平”。这为做好新形势下党的群众工作指明了前进方向、提供了重要遵循。我们要提高认识、直面问题、居安思危，以求真务实的态度不断提高做群众工作的能力和水平。 

实现、维护和发展人民群众切身利益，始终是做好群众工作的重中之重。能不能做好群众工作，首要任务是不断实现、维护和发展人民群众的切身利益，更好满足人民群众上学、就业、住房、医疗、养老等各方面利益诉求。在收入分配方面，必须强化税收调节和再分配功能，加大收入分配监管力度，进一步规范分配秩序，依法保护合法收入，整顿不合理收入，调节过高收入。要动员全社会力量帮扶弱势群体，构筑横向到边、纵向到底、措施到位、责任到人的社会关怀网络，使每个需要帮助的人都能及时得到关爱和帮扶。要加大医疗改革力度，完善基本医疗保险制度，切实解决低收入居民患大病的医疗费支付问题。 

正确处理新形势下人民内部矛盾特别是干群关系。各级党委和政府在制定政策措施时，要充分考虑社会承受能力，特别是涉及群众切身利益的重大改革措施更要慎重周全，条件不成熟的不宜操之过急，正确处理改革力度、发展速度与社会承受程度的关系。要定期分析研究人民内部矛盾的新情况、新问题，将工作重心下移到农村、社区、企事业单位等基层，及时进行难点热点问题会诊，建立健全重大问题限期解决、突出矛盾专项督办、结果验收及责任追究等各项工作制度。建立和完善预防、发现、化解矛盾纠纷机制，积极做好信访工作，疏通和拓宽民意上达渠道。 

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