网络舆情应急处置预案
网络舆情应急处置预案
为进一步加强XXX舆情引导和管理,提高快速反应和应急处置能力,最大限度地避免、减少和消除因舆情造成的各种负面影响,营造有利于XXX各项工作顺利开展的良好舆论环境,依据XXX工作实际,特制定本预案。
一、适用范围
本《预案》适用于XXXX。
二、处理原则
网络舆情是指公众通过互联网传播对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点,传播方式以论坛、微信、微博等形式为主。XXXX各部门对网络舆情要给予充分重视,遵从以下原则,正确处理和引导与XXX相关的敏感网络舆情。
1.XXXX贯彻“快报事实、慎报原因、重在态度”的信息发布原则,网络舆情事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息。最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道,掌握新闻舆论的主动权。
2.网络舆情的处理坚持“三同步”原则,坚持突发事件处置与新闻应急同时部署、同时落实、同时授权。加强引导、注重效果,提高正确引导舆论的意识和工作水平,依托主流媒体积极引导和应用好外媒。
3.接受媒体采访、对外披露信息时,坚持“四个”统一,即统一事实、统一数据、统一口径、统一出口,避免口径不一、多头发布。处置舆情突发事件的各部门密切配合,确保以最短的时间、最快的速度,发布最新消息,正确引导舆论。
三、舆情处理职责
1.网络舆情的处理工作,以XXXX宣传工作分管院长为新闻发言人和第一责任人,XX办公室及舆情相关科室负责人为具体责任人。各XXX由XXX领导负责统筹协调,指导处置重要敏感网络舆情。
2.XXXX办公室具体负责网络舆情的监测、报告、研判、核实、新闻应急和相关信息发布等应急工作,舆情相关科室主任负责带领科室医务人员,配合XXXX开展舆情处理工作。
四、舆情的管理
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