意识形态党课讲稿：如何科学认识和把握舆情

　　互联网已经成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿。重要领导强调，“根据形势发展需要，要把网上舆论工作作为宣传思想工作的重中之重来抓。”因此，在这个众声喧哗的舆论时代，如何科学认识和把握舆情？这是摆在我们面前的一道重要课题。

　　一、什么是舆情？

　　舆情是指人们关于社会中各种现象、突发事件等通过媒体尤其是网络媒体表达的态度、信念、意见以及流露出的情感、情绪等。如今，网络媒体成为信息传播的主渠道、主平台。至2023年6月，我国手机网民已达10.76亿人，网络视频用户规模达10.44亿人，网络直播用户规模达7.65亿人。特别是自媒体融合智能化传播、算法分发、人工智能等新技术新应用，依托微博、微信、抖音、快手、知乎、小红书、B站等差异化、分众化平台，持续更迭、迅猛发展，网络舆论日益呈现点多面广线长、速度快影响大、匿名性与隐蔽性并存等特点，据有关部门统计，徐州丰县女子生育八孩事件、唐山烧烤店打人事件全网信息量纷纷超过1400万，广受舆论关注。互联网参与人数多、认知能力差异大、思想倾向多元化、非理性情绪强度大、风险防范难度高，互联网舆论场多元分层显著，带来重重挑战。

　　二、舆情素养怎么看？

　　是对网络舆情、舆情危机等系列概念的基本认知、规律把握、危机应对和效果提升等，主要反映人们在应对舆情管理方面主观能动性的真实水平。“谣言已经跑遍半个地球了，真相还在穿鞋”“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”等现象屡见不鲜；一些地方和部门还存在工作理念不适应、工作机制不完善、回应效果不理想等问题，政务回应工作效果不佳，老百姓“不买账”……面对这些问题，如何提升舆情素养，科学掌握引导网络舆论？社会治理面临较大挑战。

　　三、如何防范舆情风险？

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