区2024年第一季度项目管家工作总结

为进一步规范项目管家服务内容，发挥项目管家助推项目建设的实际作用，提升我区项目管家服务质量，按照省、市、区工作要求，我局积极落实相关工作要求加强日常协调，提高服务意识,并及时总结相关工作经验，现将XX区2024年一季度项目管家工作情况汇报如下：

一、项目管家基本情况

XX区实施5000万元以上非政府投资类项目12项，其中，新开工3项，复工9项（竣工项目9项）。配备了项目管家6名，项目管家采取现场调研、电话沟通、微信回访等多种方式为企业服务30次，经企业反馈尚无问题存在。

XX区规模以上工业企业项目管家共27家企业，由区工信局5位管家担任。项目管家每月与企业沟通一次，掌握企业生产运行情况及存在的问题，一季度以来，共服务企业81次，帮助企业解决问题6件。

XX区限额以上批零住餐企业共有78家，区商务局配备项目管家共27位，一季度共累计服务237余次。各项目管家按时对所负责企业进行实地及电话调研。按照责任分工，项目管家实行了全覆盖服务机制。为企业提供一对一精准高效服务，助力企业发展按下快捷键，为充分发挥项目管家作用，帮助企业协调解决实际困难，定期联系企业，完善项目管家台账，建立督查检查，以一站式，管家式，零距离方式跟踪服务。

二、密切联系企业，持续做好企业服务。

XX区在项目管家时刻服务项目的前提下，区委区政府会定期集中召开规划建设工作会议，区委区政府领导和区直各部门在会议上与各项目建设单位进行交流沟通，听取各项目推进情况汇报以及需要解决的问题，区直相关部门会直接在会上分别就企业提出的问题进行解答，并提出针对性解决方案或意见建议。

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