局机关网络舆情应对处置公主总结

2024-04-22

局机关网络舆情应对处置公主总结


xx局紧盯新时期涉消舆情特点,着力从预警防范、导控介入、联动处置上下功夫,推动构建合成规范、精准高效的网上网下同战舆情应对处置机制,切实维护消防队伍形象。


一、提前防范,完善导控机制。建强组织架构。成立局党委领导下的舆情管控专班,内设综合协调、监控研判、信息发布和调查处置组,统筹协调舆情收集、研判、预警、汇报、流转、引导、处置等工作。实时监测研判。设立3名网络舆情监控员,每日8时、11时、14时、17时、20时对各新闻网站和微博、论坛等涉消舆情信息进行全方位、全时段监控,每月编写《涉消舆情分析》,精准研判网络舆情内容和走势。规范报送程序。发现舆情后3分钟内通知处置专班,15分钟内核实情况报告局主官,30分钟内反馈处置措施和工作进展情况,1小时内上报处置结果,提高反应时效。


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