消费者权益保护工作经验交流材料:深入实施价格争议纠纷一站式多元化解机制

2024-05-07

消费者权益保护工作经验交流材料:深入实施价格争议纠纷一站式多元化解机制


近年来,光明区全面贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”和“发展新时代枫桥经验”等重要指示精神,作为全国第二批、省首批价格纠纷调解试点城市,深入实践价格争议纠纷一站式多元化解,先后成功调解全国首例涉旅游价格争议纠纷案件、全省首例涉消费者权益保障的买卖合同纠纷案、全省首例诉中调解案等,累计调解案件2265件,调解成功率达95%以上,调解金额7230万元,市域价格争议多元一体解纷格局基本形成。荣获全国价格认证工作先进机构,相关经验在全国价格争议纠纷调解工作经验交流会上推介。


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