舆情处置会议主持稿及总结讲话

根据舆情处置办法有关规定，针对x发生的舆情事件，今天我们在这里组织召开舆情处置专题会议，对事件进行整体回顾，重点就涉及x问题进行研判分析，明确应对措施及下一步工作方向，有序推进此次事件得到妥善处置。

今天参会的有公司x关负责人员。会议共有五项议程：

一是x通报此次事件经过；

二是x报告舆情事件涉及的主要问题；

三是x交流，提出相关措施意见；

四是x提有关工作建议；

五是x作工作安排。

下面进行第一项议程，由x通报此次舆情事件经过。

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下面进行第二项议程，由x报告事件涉及的主要问题，并重点说明需协调沟通事项。

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下面进行第三项议程，x进行交流，围绕主要问题，提出相关意见措施。

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下面进行第四项议程，请x作有关工作建议。

就网络舆情应对方面，主要提3点工作建议。

一是强化沟通协同。对于引发本次舆情事件具体问题，相关部门、单位要按照责任归属，密切做好沟通配合协调工作，对于涉及x回复事项，需征求有关业务部门意见建议，统一口径，经x集体研判后进行回复，并耐心的做好政策解答和思想沟通工作，最大限度提高满意度。

二是做好舆情监控。要同步开展舆情实时监控，密切关注涉及本次事件的舆情情况变化，认真做好舆情形势研判，对于发现可能导致出现舆情上升的情况，应第一时间向公司有关部门报告，并拟定应对方案。

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