在全市营商环境高质量发展大会上的交流发言

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！今天，我们齐聚一堂，共同探讨如何推动我市营商环境的高质量发展。在此，我深感荣幸能够作为交流发言的代表，与大家分享我们单位在优化营商环境方面的做法和体会。营商环境是一个地区经济软实力的重要体现，是吸引投资、促进发展的重要保障。近年来，我市高度重视营商环境建设，不断深化改革、创新举措，取得了显著成效。但同时，我们也清醒地认识到，与先进地区相比，我市营商环境仍存在不少短板和弱项，需要我们持续用力、久久为功。

一、营商环境建设的主要做法

（一）深化简政放权，激发市场活力。我们坚持把简政放权作为优化营商环境的首要任务，持续推进行政审批制度改革。一是精简审批事项，取消了一批不适应市场经济发展需要的行政审批事项，大幅减少审批环节和时间。二是优化审批流程，推行“一窗受理、一网通办、一次办结”服务模式，提高了审批效率。三是加强事中事后监管，建立健全以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，确保简政放权放得下、接得住、管得好。

（二）加强法治建设，保障公平竞争。我们坚持把法治建设作为优化营商环境的重要保障，不断完善法律法规体系。一是加强立法工作，制定和完善了一系列与营商环境密切相关的法律法规和规章制度，为市场主体提供了公平竞争的法治环境。二是严格执法监管，加大对违法违规行为的查处力度，维护了市场秩序和公平竞争。三是加强司法保障，及时审理涉及营商环境的案件，保护了市场主体的合法权益。

（三）优化服务流程，提升服务效能。我们坚持把优化服务流程作为优化营商环境的关键环节，不断提高政务服务水平。一是推行“互联网＋政务服务”，实现了政务服务事项网上办理、掌上办理、自助办理等多元化服务方式，提高了政务服务效率。二是加强窗口服务建设，提升窗口服务人员素质和能力水平，为市场主体提供更加便捷、高效、优质的服务。三是建立健全政务服务评价体系和监督机制，及时了解市场主体需求和意见建议，不断改进和优化服务流程。

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